本條款規範車隊(以下稱「客戶」)使用迅派 Xunpai 車隊管理系統(以下稱「本服務」)之權利義務。客戶開通車隊並使用本服務,即視為已閱讀並同意本條款。
一、服務性質
- 本服務為車隊營運所用之管理軟體(SaaS),功能包含建單、派單調度、計費、帳務與報表。
- 本服務不經營汽車運輸業務、不承攬運送、不媒合乘客,亦非客戶與其乘客間運送契約之當事人。
- 車輛、駕駛人、運價與服務內容均由客戶自行決定並提供,本服務不介入亦不擔保。
二、客戶的合規義務
- 客戶聲明並保證:其營運方式符合公路法、汽車運輸業管理規則及其他適用法令,並已取得所需之營業執照、核准或登記。
- 客戶所訂運價與收費方式,應符合主管機關就其營業類別所核定之運價規定。
- 客戶應自行為其車輛與駕駛人投保法令所定之保險,並確保駕駛人具備所需之駕駛執照資格。
- 客戶不得利用本服務從事違法載客、載貨或其他違反法令之行為。
- 客戶因其營運行為所生之一切行政、民事與刑事責任,均由客戶自行負擔,與本服務無涉。
三、帳號與使用者
- 客服與司機帳號由客戶之車隊管理員建立及管理,客戶應自負帳號與密碼之保管責任。
- 客戶應確保其使用者知悉並遵守本條款;使用者之行為視同客戶之行為。
- 公開測試站為展示用途,資料公開共用,不得輸入真實個人資料。
四、個人資料
- 客戶就其乘客與司機之個人資料為蒐集者,本服務係受客戶委託處理該等資料,並依客戶指示與個人資料保護法之規定辦理。
- 客戶應自行對其乘客與司機履行告知義務、取得必要之同意,並回應當事人查詢、更正或刪除之請求。
- 本服務就所處理之個人資料採取加密儲存、傳輸加密、權限控管與操作稽核等安全措施,詳見隱私權政策。
五、費用
- 客戶應依開通時雙方約定之計費方式與金額支付服務費用。
- 費用調整將於生效前以合理期間通知客戶。
- 費用逾期未付者,本服務得暫停該車隊之使用權限至費用結清為止。
六、服務之提供與中斷
- 本服務將盡合理努力維持系統運作,但不保證不中斷或無錯誤。
- 例行維護將盡可能事先通知;因不可歸責於本服務之事由(含網路、雲端服務商、地圖服務商或天災事變)所致之中斷,本服務不負責任。
七、暫停與終止
- 客戶有下列情形之一者,本服務得不經預告暫停或終止其使用權限:違反本條款第二條之合規義務、經主管機關認定其營運違法、費用逾期未付、或有危害系統安全之行為。
- 終止後,本服務得於合理期間內保留客戶資料供其匯出,屆期得予刪除。
八、責任限制
- 本服務不就客戶之營運結果、車資收取、乘客糾紛或交通事故負任何責任。
- 於法令允許之最大範圍內,本服務對客戶之賠償責任總額,以客戶於請求發生前十二個月內實際支付之服務費用為上限,且不包含間接損害、營業損失或利潤損失。
九、條款更新
本條款如有調整,將更新本頁並修改上方「最後更新」日期。客戶於條款更新後繼續使用本服務,視為同意更新後之內容。
十、準據法
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議,雙方應本誠信原則協商解決。
十一、聯絡方式
服務開通、費用與本條款相關事宜,請由下列管道與我們聯絡:
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